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光大银行电话银行怎么开通

光大银行电话银行怎么开通

为了您能方便的使用电话银行业务,在您开通阳光卡或存折时,该账户的电话银行已经进行开通,您可以随时拿起身边的电话进行自助业务的操作。

电话语音使用技巧

1.客户在每一级菜单操作前均有语音提示,如果按任意键即可跳过该提示,为您节省时间。

2.客户在选择服务项目和输入菜单时,按“*”键返回上一级菜单,按“9”返回主菜单,按“0”转人工服务;按“#”重报当前菜单语音。

3.输入小数(金额、汇率)时,按“*”号键代表输入小数点。

4.客户操作出现错误时,先提示输入错误,然后重新播放输入提示。