如何做好团队管理者?
如何成为团队经理?高效的团队一定有出色的/卓越的/优异的/杰出的的管理者,怎样才能成为团队管理者呢?以下是对管理者的一些建议.
(1)容纳个人差异和集体一致和目标
靠前个矛盾就是需要包容个体的差异达到集体的一致和目标.团队的有效性往往需要混合不同的个体.团队要想从多元化中获益,必须有一个让不一样的声音-观点、风格、优先权-表达的过程.这些不同的声音实际上带来了开放,这是不可避免的冲突,也是团队成员之间的竞争.过多的冲突和竞争会导致“胜负”问题,而不是合作解决问题的方法.这样做的目的是***个人差异,鼓励他们追求团队的共同目标.有效的团队允许个人自由和不同,但所有团队成员必须遵守适当的下级目标和团队日程.;
(2)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到认可,不同观点得到鼓励,团队需要发展成员之间相互鼓励和支持的文化.在这样的文化环境下,团队成员之间有着内聚性.他们真正对别人的想法感兴趣,想听,想区分谈话的内容.他们愿意接受其他专业、信息或经验和当前任务或决策相关人员的领导和影响.但而,如果团队成员过于相互支持,他们将停止相互对抗.
在内聚力非常强的团队中,反对不同意见时,保护和谐友好关系的强硬规范将发展成“整体思想”.会员会抑制自己的个人想法和感受,不再批评对方的决策和行动,这时需要花费相当大的个人成本.团队决定时,没有人想发生冲突.这种情况持续发生的话,团队成员很有可能产生压抑的挫折感,他们不是真正解决问题,而是想“走自己的路”.有效的团队必须想办法允许冲突,不会因此而受损.;