中国银行手机交易码常见问题汇总?

中国银行是我国用户居于前几位的大银行,在使用中国银行很多业务的时候,很多用户都会出现各种问题。本文小编就为您汇总了中国银行手机交易码常见问题。

中国银行手机交易码常见问题总结:

1、中国银行页面无法显示

当出现这个问题时,你需要检查中国银行网关是否在您的网络环境下被限制。点击“开始》运行》输入cmd”,打开dos命令行,输入:telnetebs.boc.cn441。若可以链接上则表示可以访问,链接不上则需要打开441端口(办公室用户请求公司电脑管理员协助)。

2、中国银行付款时提示不能为空

当出现这个问题时,你需要打开IE浏览器的“工具》Internet选项”。在Internet选项中点击“删除Cookies”,删除成功后,点击“确定”即可。若进行此操作仍无法正常支付,您需电话联系中国银行工作人员(热线电话:95566)进一步核实情况协助您处理。

3、什么是手机交易码?

手机交易码是中行网银个人客户进行500元(含)以上电子支付交易以及向他人转账(包括中行内转账汇款、国内跨行汇款、跨境汇款)时,在交易确认的过程中,除要输入动态口令外,还要输入手机交易码配合验证的一种交易确认方式。若收不到短信,可点击这里在银行页面查看解决方法。

4、如何开通手机交易码服务?如何变更接收手机交易码的手机号?

已在中行网银个人资料中预留手机号或开通中银e信的客户,系统已默认使用该手机号接收手机交易码,无须再到柜台办理。

未预留手机号的客户,您可以持本人有效身份证件及网银关联账户到中国银行柜台开通手机交易码服务,确认接收手机交易码的手机号,当时即可开通。开通后,您将收到发送的短信通知。

另外,在具体的运用中,还会出现各种各样的问题,用户可以在问题出现之后联系当地的中国银行客服去寻求解决!